Scoop 2008
Dialoogtraining cliëntencontact
Scoop 2008
|
|
|||
|---|---|---|---|---|
Dialoogtraining cliëntencontact |
|
|||
| Dialoogtraining cliëntencontact (ook; patiëntencontact / oudercontact) << | ||||
| De focus ligt bij deze training op de dialoog met de cliënt. | ||||
| Door middel van een intervisiegesprek, video-feedback en diverse werkvormen | ||||
| wordt het cliëntencontact effectief geoptimaliseerd. | ||||
| Geschikt voor: | ||||
| Professionals die in hun dagelijks werk met cliënten / patiënten omgaan (of ouders van). | ||||
| Effecten van de training: | ||||
| Inzicht in eigen communicatiestijl. | ||||
| Herkennen van de communicatiestijl van de cliënt. | ||||
| Meer vaardigheden om op de communicatie van de cliënt af te stemmen. | ||||
| De kracht van de dialoog in het cliëntencontact leren benutten. | ||||
| Inzicht in onderliggende principes, normen en waarden binnen het cliëntcontact. | ||||
| Meer wederzijds begrip en vertrouwen. | ||||
| Verbeterde uitwisseling van informatie. | ||||
| Goed contact, meer verbinding en betrokkenheid. | ||||
| Meer openheid en bereidheid bij de cliënt om mee te werken (betere samenwerking). | ||||
| Minder conflicten en spanningen. | ||||
| Meer plezier in het cliëntencontact. | ||||